Mediation

Konflikte sicher begleiten

Meine Arbeitsweise als Mediatorin

  1. Ich gestalte Rahmen und Ablauf des Gespräches so , dass eine offene und faire
    Auseinandersetzung möglich wird.
  2. Ich sorge dafür, dass gegenseitiges Zuhören und ein Verstehen der Anliegen beider Seiten
    entstehen kann. So entsteht Freiheit für neue Lösungen.
  3. Ich unterstütze beide Seiten, Klarheit über die Hintergründe des gemeinsamen Konfliktes zu
    gewinnen:
    • Was treibt den Konflikt an?
    • Welche Interessen sind zentral?
    • Was steht für jede Seite auf dem Spiel?
    • Gibt es jenseits der bisherigen Positionen ein Ziel, das beiden Parteien wichtig ist?...

Gut gesagt

" Die bittersten Worte, die Menschen einander sagen, wirken selten so entzweiend, wie die unausgesprochenen, die der eine vom anderen vergeblich erwartet."
- Hans Carossa -

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Email
anja.koestler@trigon.de

Anschrift
Bürkelweg 43,
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