Mediation
Meine Arbeitsweise als Mediatorin
- Ich gestalte Rahmen und Ablauf des Gespräches so , dass eine offene und faire
Auseinandersetzung möglich wird. - Ich sorge dafür, dass gegenseitiges Zuhören und ein Verstehen der Anliegen beider Seiten
entstehen kann. So entsteht Freiheit für neue Lösungen. - Ich unterstütze beide Seiten, Klarheit über die Hintergründe des gemeinsamen Konfliktes zu
gewinnen:- Was treibt den Konflikt an?
- Welche Interessen sind zentral?
- Was steht für jede Seite auf dem Spiel?
- Gibt es jenseits der bisherigen Positionen ein Ziel, das beiden Parteien wichtig ist?...
Gut gesagt
" Die bittersten Worte, die Menschen einander sagen, wirken selten so entzweiend, wie die unausgesprochenen, die der eine vom anderen vergeblich erwartet."
- Hans Carossa -
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